İşbu Genel Kullanım Koşulları (bundan böyle "GKK" olarak anılacaktır) RENAULT SAS tarafından sağlanan Uygulamanın erişimi ve kullanımını düzenlemektedir; RENAULT SAS (bundan böyle "RENAULT" olarak anılacaktır), merkezi 122-122 bis avenue du Général Leclerc - 92100 Boulogne-Billancourt adresinde bulunmaktadır ve Nanterre Ticaret Sicili'ne 780 129 987 numarası ile kayıtlıdır.
RENAULT, Bağlantılı hizmetlerin sürekli değişen doğası gereği, bu GKK'yı herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme ve/veya güncelleme hakkını saklı tutar.
Yürürlükte olan GKK, kullanıcının uygulama üzerinden erişebileceği GKK'dır.
KULLANICI, BU ŞARTLARI KABUL ETMEDEN VE HİZMETLERE ERİŞMEDEN ÖNCE UYGULAMADA BULUNAN BU ŞARTLARI DİKKATLİCE OKUMAK VE KABUL ETMEKLE YÜKÜMLÜDÜR.
"Uygulama" veya "My Renault Uygulaması", RENAULT tarafından üretilen ve sağlanan, kullanıcıların hizmetlere erişimini sağlayan "My Renault" mobil uygulamasını ifade eder. Uygulama ayrıca, içerikler, yazılımlar, programlar, araçlar (programlama, navigasyon vb.), veritabanları, işletim sistemleri, belgeleri ve bunları oluşturan diğer tüm öğeler ve hizmetleri, güncellemeleri ve RENAULT tarafından Uygulamaya yapılabilecek yeni sürümleri de içerir.
"İçerik", herhangi bir sınırlama olmaksızın, Uygulama mimarisini, editöryal içeriği, çizimleri, illüstrasyonları, görselleri, fotoğrafları, grafik şemalarını, markaları, logoları, kısaltmaları, şirket unvanlarını, görsel-işitsel eserleri, multimedya eserleri, görsel içerikleri, ses ve işitsel içerikleri ile Uygulama üzerinde bulunan diğer tüm içerikleri ifade eder.
“Bağlantılı Hizmetler” ifadesi, müşterinin RENAULT üreticisi veya üçüncü bir tarafça sağlanan işlevlerden yararlanmasını sağlayan, müşteri deneyimini ve hizmet kalitesini artıran, ücretli veya ücretsiz gayri maddi hizmetleri ifade eder.
Bu hizmetler, araçta yerleşik bir bağlantı sistemi aracılığıyla veya mobil elektronik iletişim araçları sayesinde, aracın dış bir ekosistemle bağlantı kurmasına dayanır.
Bu hizmetler, müşteri veya araç kullanıcısı için tasarlanmıştır ve aşağıdakileri içerebilir:
-Aracın uzaktan kontrol edilmesini, aracın otomatik güncellenmesini veya araç-içi eğlence sisteminin kontrolünü mümkün kılan hizmetler,
-Sürüş veya navigasyon yardım hizmetleri,- Çeşitli ulaşım modları sağlayan ve güçlendiren hizmetler,
-Yasal veya düzenleyici bir zorunluluktan kaynaklanan hizmetler.
Bağlantılı Hizmetler, araç içinde veya araca bağlanan bir akıllı telefon ya da tablet üzerinden My Renault Uygulaması ile kullanılabilir ve müşterinin Sözleşmeyi kabulünü gerektirir. Bu hizmetlerin süresi sınırlı veya sınırsız olabilir.
Araç içinde bu hizmetler, yerleşik bir özellik olarak veya araç ekranlarında çalıştırılacak bir uygulama şeklinde sunulabilir. Bağlantılı Hizmetlerin, aracın üzerinde etkinleştirilmiş olması gerekir.
"Bağlantılı Hizmetler Sözleşmesi" , Araçlarda bulunan Bağlantılı Hizmetlerin satışını düzenleyen Bağlantılı Hizmetlerin Satışına İlişkin Genel Hüküm ve Şartları ile Özel Hüküm ve Koşulları ifade eder.
"Hizmetler", Uygulama aracılığıyla erişilebilen bağlantılı ve bağlantısız, çeşitli özellikleri ifade eder.
"Geleneksel Hizmetlere İlişkin Sözleşme," Araç(lar)a ait bakım ve/veya garanti uzatma hizmetlerinin satışını düzenleyen Geleneksel Hizmetlere İlişkin Genel Hüküm ve Şartlar ile birlikte, uygulanabilir olduğu durumlarda, Özel Hüküm ve Koşulları ifade eder.
"Kullanıcı", doğrudan veya dolaylı olarak ticaret yapma ve kar elde etme amacı taşımayan sadece bireysel kullanımı için uygulamayı indiren potansiyel veya mevcut Renault müşterisini ifade eder.
"Araç", Renault markalı herhangi bir aracı ifade eder.
My Renault Uygulaması, Kullanıcının Araç kullanımını ve bakımını basitleştirmesine ve optimize etmesine olanak tanır.
Hizmetlerin tamamına veya bir kısmına erişilebilirlik, (i) Aracın modeline, (ii) Araç’ta bulunan bağlantı türüne, (iii) müşteri tarafından kabul edilmiş geçerli bir Bağlantılı Hizmetler Sözleşmesi’nin ve opsiyon olarak sunulan veya ödeme karşılığı yenilenen Bağlantılı Hizmetlerin varlığına (iv) Aracın My Renault hesabıyla senkronize edilmiş olmasına (v) Aracın ilk tescil tarihine ve (vi) Aracın satıldığı ve/veya kullanılmakta olduğu ülkeye bağlıdır.
Yukarıda belirtilen erişilebilirlik kriterlerine tabi olarak, bağlantılı ve bağlantısız bir dizi Hizmet mevcuttur.
Uygulamada erişilebilen Hizmetler şunlardır:
• Klasik Hizmetler:
⦁ Profil verilerini yönetme,
⦁ Kullanıcının Aracının My Renault hesabına bağlanmasını sağlamak için senkronizasyonu yönetmesi. Bu amaçla, Kullanıcı, e-posta ve/veya bildirim yoluyla gönderilen bir uyarı sonrası destek alabilecektir. Kullanıcı dilerse bu destek teklifini reddedebilir.
⦁ Uygulama aracılığıyla, uygun hizmetler için, hizmetin son kullanımı veya askıya alınmasından itibaren altı (6) ay süresince hizmetlerin kullanım geçmişinin görüntülenmesi,
⦁ Araçla ilgili bilgileri yönetme (Kullanıcı hesabınızdaki sanal garaja bir Araç ekleme/çıkarma yoluyla),
⦁ Aracın kilometre bilgileri, özellikleri ve bakımıyla ilgili bilgilere erişim,
⦁ Araç teknik özelliklerine ve bakım takvimine erişim,
⦁ Servis ziyaretleri sırasında sağlanan bilgileri güncelleme.
⦁ Elektrikli Araçlara Özel Hizmetler:
⦁ Bataryanın şarj durumunu uzaktan öğrenme,
⦁ Aracın bataryasını seçilen saatte uzaktan şarj etmeye başlatma
⦁ Aracı seçilen yola çıkma saatine göre hazır hale getirmek üzere (klima/ısıtma ve/veya şarj işlemlerini) programlama,
⦁ Bir yolculuğun toplam süresini, yakındaki şarj noktalarını da dahil ederek hesaplama ve/veya en uygun şarj noktasına yönlendirilme,
⦁ Şarj noktalarının yerini belirleme, uygunluk durumlarını kontrol etme, üçüncü taraf operatörler aracılığıyla batarya şarjını başlatma ve ödeme yapma,
⦁ Aracınızı en verimli şekilde kullanmanıza yardımcı olacak öneriler ve tavsiyeler ile batarya şarj durumu hakkında bildirimler alma.
Sayılan hizmetler Renault açısından sınırlayıcı değildir ve RENAULT'nun takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda ekleme/çıkarma yapılarak değiştirilebilir.
Uygulama, iOS veya Android teknolojileri ile donatılmış (i) uyumlu bir cep telefonu ve (ii) sınırlı ekran çözünürlüğüne sahip bir tablet ile erişilebilir.
Uygulama, Apple Store ve Google Play platformlarından indirilebilir.
Kullanıcı, Uygulamanın indirildiği anda akıllı telefonunun IP adresi aracılığıyla bulunduğu ülkenin özelliklerine göre yapılandırılacağını bilmelidir. Bu, Uygulamada sunulan bilgilerin (örneğin, yol yardımı numarası) uygun ve doğru olmasını sağlamak amacıyla yapılmaktadır. Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesinden sorumlu ülke, Kullanıcının Uygulamayı indirdiği ülkeye göre belirlenecektir.
My Renault Uygulaması üzerinden Hizmetlere erişim, kendi kullanım koşullarına tabi olan üçüncü taraf ID Connect çözümü aracılığıyla Kullanıcının kişisel kimlik doğrulamasını gerektirir.
Uygulamayı ilk kez kullanırken, Kullanıcının kayıt formunu doldurarak bir hesap oluşturması gerekmektedir.
Tüm alanlar doldurulduktan sonra, Kullanıcı e-posta yoluyla hesap oluşturma işlemini onaylamaya davet edilir.
Uygulama aracılığıyla, Kullanıcı oturumunu kapatmadığı sürece hesabına bağlı kalır.
Üç (3) yıl boyunca herhangi bir etkinlik olmaması durumunda, Kullanıcının hesabı kapatılır.
Kullanıcı, My Renault hesabını istediği zaman silebilir. Bu durumda bu işlem, My Renault'ya özel verilerinin silinmesine ve bazı işlevlerin kullanılamamasına neden olabilir.
RENAULT nezdinde bulunan bilgilere göre, Kullanıcı aracın aynı zamanda sahibi ise, hesabı üzerinden özellikle aracının bakımıyla ilgili olmak üzere belirli bilgilere erişebilir (örneğin, aracın servis geçmişi). Araç sahibine özel bilgilere erişimle ilgili zorluk yaşanması durumunda, Kullanıcı Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçebilir.
Telekomünikasyon ağlarına bağlanılabilirlik
Uygulamanın Bağlantılı Hizmetlerine erişim, Araç ile Kullanıcının cihazının yerel mobil telekomünikasyon ağlarına bağlı olmasını gerektirir.
Bölge
Uygulamadaki bazı Bağlantılı Hizmetler belirli bölgelerde kullanılamayabilir. Kullanıcı, aracında ve aracın satıldığı bölgede mevcut olan Bağlantılı Hizmetlerin listesini öğrenmek için yetkili bayiye danışabilir ve/veya satış broşürlerini inceleyebilir.
Aracın ve My Renault Hesabının Senkronizasyonu/Bağlanması
Kullanıcının, Aracını My Renault hesabına kaydettikten sonra, Uygulamadaki Bağlantılı Hizmetleri kullanabilmesi için aşağıdaki adımları gerçekleştirmesi gerekmektedir:
⦁ Bağlantılı Hizmetleri kullanabilmek için aracını My Renault hesabı ile senkronize etmek/bağlamak,
⦁ Telefon ayarlarından konum hizmetlerini etkinleştirmek.
Kullanıcı, belirli Bağlantılı Hizmetlerle uyumlu bir Araç satın alır veya opsiyonel olarak ya da yenileme kapsamında Bağlantılı Hizmetlere abone olursa, belirli Bağlantılı Hizmetlerin pazarlanmakta ve/veya kullanılmakta olduğu bölgelere bağlı olarak,(i) ilgili Bağlantılı Hizmet için geçerli olabilecek özel koşulları yerine getirmesi, (ii) söz konusu Bağlantılı Hizmetin özel koşullarını ve Araç ekranlarında RENAULT ile veri paylaşımına ilişkin şartları kabul etmesi durumunda, belirli Bağlantılı Hizmetlerden faydalanabilir.
Kullanıcı, MY Renault Uygulaması üzerinden yönetilebilen bu Hizmetlerin belirli özellikleri hakkında bilgi almak için aşağıdaki listeye başvurabilir.
«Renault Guide» Hizmeti
Renaut Guide, Kullanıcının, Uygulamayı indirdikten sonra , akıllı telefonunu ve/veya tableti vasıtasıyla aracını daha iyi kullanabilmesi için gerekli tüm bilgilere ulaşmasını sağlar.
Kullanıcı, Uygulama aracılığıyla araçların kullanım kılavuzlarına ve araçlara entegre edilen multimedya sistemlerinin kullanım kılavuzlarına erişebilir.
Kullanıcı, bilgi istediği aracı ve uygunsa aracın ilk tescil tarihini seçmeye davet edilir. Ardından, kılavuzların içeriğini indirir. İndirme işlemi için internet bağlantısı gereklidir. İndirme tamamlandıktan sonra, uygulama içeriği çevrimdışı olarak erişilebilir durumda kalacaktır.
"Renault Guide" Uygulaması, kullanım kılavuzları içindeki bilgilere farklı sekmeler aracılığıyla hızlı ve kolay bir şekilde erişmeniz için aşağıda gösterilen yöntemlerle bilgi sunar:
- İndirilen kılavuz/kılavuzların görüntülenebilmesi,
- "Görsel Arama" işlevi ile, sizi doğrudan kılavuzun temel bilgilerine yönlendirme,
- Artırılmış Gerçeklik Araması" işlevinin kullanılması. Bu özellik sayesinde, cep telefonunuzun kamerasıyla aracınızın bilgi istediğiniz bir bölümünü tarayabilirsiniz. Uygulama, görüntülenen öğeyi otomatik olarak tanır ve aradığınız bilgiyi anında sunar,
- Metin araması yapma veya ikaz ışıkları ile arama.
Kullanıcı, aynı zamanda internet üzerinden açıklayıcı videolara da erişebilecektir.
Bu bilgi erişim listesi sınırlayıcı değildir ve RENAULT tarafından herhangi bir zamanda yükümlülük altına girilmeksizin değiştirilebilir.
«reno, resmi Renault avatarı» hizmeti
Uygulama içindeki "reno, resmi Renault avatarı" hizmeti, Kullanıcı’ya, Aracının uyumluluğuna bağlı olarak, MY Renault Uygulamasını indirdikten sonra, Aracından en iyi şekilde faydalanabilmesi için çeşitli önerilerde bulunan bir yol arkadaşı hizmetinden yararlanmasını sağlar.
"reno, resmi Renault avatarı" özelliği, Kullanıcının aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmesine olanak tanır:
(i) Aracı sayesinde yararlanabileceği çeşitli hizmetleri keşfetmek (örneğin, elektrikli araç şarj programı gibi hizmetler);(ii) reno, resmi Renault avatarı tarafından gönderilen bildirimler aracılığıyla Kullanıcının Aracında gerçekleştirdiği bir işlemin durumuna ilişkin doğrulama almak (örneğin, araç şarj durumu: devam ediyor / tamamlandı);(iii) Aracın kullanımıyla ilgili öneri veya tavsiyeler almak (örneğin, Araçta ideal sıcaklığın korunması, dış etkenlere bağlı olarak batarya performansının optimize edilmesi ve bataryanın ömrünün en uzun süre korunması için öneriler);(iv) reno, resmi Renault avatarını yapılandırarak (i), (ii) ve (iii) maddelerinde belirtilen işlevlerden istenilenleri seçmek ve Kullanıcının kullanmak istemediği işlevleri devre dışı bırakmak.
RENAULT, Kullanıcıya, Uygulama, İçerik ve Hizmetleri, başka herhangi bir amaç güdülmeksizin, yalnızca Uygulama ve Hizmetlerin Kullanımı ile ilgili kendi ihtiyaçları için kişisel, münhasır olmayan, geri alınabilir, devredilemez, sınırsız bir kullanım hakkı verir.
Kullanıcının, Uygulamanın yazılım bileşenlerine erişmesi ve/veya bu bileşenleri kullanması kesinlikle yasaktır.
Kullanıcı, bu sözleşmede verilenler dışında Uygulama, İçerik ve/veya Hizmetler üzerinde hiçbir hak iddia edemez.
Kullanıcı şunları taahhüt eder :
- Uygulamayı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlar için indirmek;
- Uygulamayı ve/veya İçeriği, hangi şekilde ve hangi biçimde olursa olsun, geçici ve/veya kısmi olarak bile olsa çoğaltmamak;
- İçeriği kopyalamak veya çoğaltmak için tasarlanmış yazılımları veya uygulamaları kullanmamak;
- Uygulamanın, Hizmetlerin ve/veya İçeriğin tamamını veya herhangi bir kısmını uyarlamamak, değiştirmemek, çevirmemek, yazıya dökmemek, derlememek, kaynak koda dönüştürmemek, bir araya getirmemek, parçalara ayırmamak;
- Uygulamayı dışarı aktarmamak ve başka bilgisayar programları ile birleştirmemek;- Uygulamadan türetilmiş başka uygulama üretmemek;
- Uygulamanın ve/veya İçeriğinin hacklenmesi ve/veya yasadışı veya sözleşmeye aykırı kullanımı konusunda bilgi sahibi olunursa, bunu RENAULT'ya bildirmek;
- Telif hakkı, marka hakkı veya diğer tüm haklara ilişkin uyarıları kaldırmamak;
- Yasadışı, ahlaka aykırı ve kamu düzenine aykırı kullanımlardan (ırkçı, pornografik veya cinsel içerikli materyaller gibi ama bunlarla sınırlı olmamak üzere) kaçınmak;
- Kişiselleştirilmiş alanına yalnızca aracı ile ilgili ve ahlaka ve kamu düzenine aykırı olmayan unsurları (ırkçı, pornografik veya cinsel içerikli materyaller gibi ama bunlarla sınırlı olmamak üzere) indirmek.
⦁ Aracın Devri Durumunda – Satıcının Yükümlülükleri:
Kullanıcı-Yönetici, kişisel verilerini ve aracın yeni sahibinin verilerini korumak amacıyla aracını devrederken aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmeyi taahhüt eder:
⦁ Aracını My Renault hesabından silmek ve satıldığını beyan etmek, böylece aracının My Renault hesabıyla olan senkronizasyonunu iptal etmek,
⦁ Aracın devrinden önce, araç içindeki verileri silmek için sistemi sıfırlamak (bu işlem, multimedya sistemi kullanım kılavuzunda yer alan talimatlara uygun olarak yapılmalıdır),
⦁ Araç satışını RENAULT’ya bildirmek için Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçmek; bu departman, satış işlemiyle ilgili izlenmesi gereken prosedür hakkında yönlendirme yapabilir,
⦁ Aracın yeni sahibini, Aracın, Kullanıcının ekranından yaptığı tercihe göre, My Renault uygulaması üzerinden aracın konumu gibi kişisel verileri toplayabileceği ve görüntüleyebileceği konusunda bilgilendirmek,
Senkronsizasyon iptal edildikten sonra, Kullanıcı-Yönetici, dilerse Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçerek işlemin başarıyla gerçekleştiğini doğrulayabilir.
Bunun yanı sıra, Kullanıcı-Yönetici aracını sattığında, yeni sahibine aşağıdaki bilgiyi vermeyi taahhüt eder:
⦁ Bağlantılı hizmetler için kalan kullanım süresinin My Renault hesabındaki sözleşmeler bölümünden görüntülenebileceği.
⦁ Aracın Devri Durumunda – Aracı Satın Alan Kişiye Öneriler
Aşağıdaki işlemlerin yapılması tavsiye edilir:
-Yeni satın alınan araçta bulunan verileri silmek için sistemi sıfırlamak,
- Aracın tanımlama numarasının (Şasi veya plaka numarası) My Renault hesabındaki sanal garaja girildiğini kontrol etmek ve eksikse eklemek.
Hesap / Şifre Güvenliği
Kullanıcının My Renault hesabı kişisel veriler içermektedir. Kullanıcı, "güçlü" bir şifre seçmelidir. Güçlü bir şifre en az 8 karakterden oluşmalı ve 4 farklı türde karakter içermelidir: küçük harf, büyük harf, rakam ve özel karakterler.
Hesabın ele geçirilmesini önlemek için, Kullanıcının hesabına özel, benzersiz bir şifre belirlemesi gerekmektedir. Kullanıcı, başka bir hesapta daha önce kullandığı bir şifreyi seçmemelidir.
Hesapta olağan dışı giriş denemeleri tespit edilmesi durumunda, önlem olarak RENAULT, müşteri hesabının güvenliğini sağlamak amacıyla Kullanıcının şifresini devre dışı bırakabilir.
Kullanıcı, şifresini istediği zaman Uygulamadaki "Hesabım" bölümünden değiştirebilir. Ayrıca, hesabının, giriş bilgilerinin veya şifresinin kaybolması ya da izinsiz kullanılması durumunda derhal RENAULT’yu bilgilendirmelidir.
RENAULT, Uygulamanın erişimini, görüntülenmesini ve kullanımını güvence altına almak için azami çabayı göstermeyi taahhüt eder. Ancak bu taahhüt, teknik aksaklıklar göz önünde bulundurularak bir sonuç değil, bir çaba yükümlülüğü olarak değerlendirilmelidir. Dolayısıyla, Uygulamanın kesintisiz ve sürekli kullanımını garanti etmek hiçbir şekilde mümkün değildir.
Uygulama her zaman erişilebilir olmakla birlikte, kesinti, askıya alma veya değişikliklere tabi olabilir. Uygulamaya erişim; mücbir sebepler, RENAULT’nun kontrolü dışında meydana gelen olaylar, olası arızalar veya gerekli bakım çalışmaları nedeniyle kesintiye uğrayabilir ya da askıya alınabilir. Ayrıca, yetkisiz erişim, siber saldırılar, sistem arızaları, teknik aksaklıklar, ağ altyapısıyla ilgili kısıtlamalar veya yetkili kamu otoritelerinin talepleri gibi durumlarda da Uygulamanın kullanılabilirliği geçici olarak durdurulabilir.
Sorumluluk- Sorumluluktan Kurtulma
Yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uygun olarak, RENAULT, Uygulamanın kullanımıyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez ve Uygulamaya erişim, hızı, performansı veya kalitesi konusunda, Kullanıcının Uygulama aracılığıyla eriştiği veri ve/veya bilgilerin kullanımıyla veya Hizmetlerin belirli bir amaca uygunluğu ile ilgili olarak açık ya da zımni hiçbir garanti vermez.
RENAULT, özellikle, Uygulama ve Hizmetlerin hatasız, kusursuz veya eksiksiz olacağını; herhangi bir zarar görmeyeceğini ya da virüsler gibi saldırılara maruz kalmayacağını garanti etmez. Bu tür saldırılar, sistem arızalarına, hizmet kesintilerine, veri veya bilgi kaybına yol açabilecek hatalara neden olabilir. Uygulamaya erişim, teknik nedenlerle geçici ve periyodik olarak askıya alınabilir. Teknik ekipler, bu tür sorunların çözümü için en kısa sürede gerekli çalışmaları yapacaktır.
Uygulamaya erişim ve kullanım tamamen Kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı, cep telefonu ve tabletinde saklanan verilerini ve/veya yazılımlarını yetkisiz erişim veya ihlallere karşı korumak için gerekli tüm önlemleri almakla yükümlüdür.
Her durumda, RENAULT aşağıdaki durumlarda tüm sorumluluktan muaf tutulur:
⦁ Kullanıcının işbu GKK’na uymaması,
⦁ Kullanıcı veya üçüncü bir şahıs tarafından kasıtlı veya kasıtsız olarak yapılan işlemler ya da kötü niyetli bir eylem, yazılım arızası, akıllı telefon, tablet PC veya Kullanıcıya ait herhangi bir cihazın veya arayüzün hatası nedeniyle Uygulamanın düzgün çalışmaması,
⦁ Kullanıcının iletişim ağında meydana gelen herhangi bir arıza veya kesinti (sebebi ne olursa olsun),
⦁ Kullanıcının araç kullanırken Uygulamayı kullanmasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar,
⦁ Üçüncü taraflarca yayınlanan uygulamalar ve/veya web sitelerine ait özel kullanım koşullarına uyulmaması veya bu üçüncü taraf yayıncıların yükümlülüklerini hiç ya da kısmen yerine getirmemesi.
RENAULT, üçüncü taraflarca yayınlanan uygulamalar ve/veya web sitelerinde sunulan içerikler (metinler, videolar, görseller, fotoğraflar vb.), ürünler ve/veya hizmetler konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu içeriklerin sorumluluğu tamamen ilgili üçüncü taraf yayıncılara aittir.
Kişisel Veriler
Bu uygulamanın kullanımı kapsamında, kişisel verileriniz Renault'un kişisel verilerin korunması politikasında detaylandırılan koşullar altında işlenmektedir, bu politikaya buradan erişilebilir.
Fikri Mülkiyet
Uygulama ve içeriği ile araç modelleri, fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır ve RENAULT'ya veya RENAULT’nun kullanım izni aldığı üçüncü tarafların mülkiyetindedir. RENAULT’dan önceden izin alınmaksızın, Uygulamanın ve/veya içeriğin ve/veya araç modellerinin tamamının veya bir kısmının herhangi bir yöntemle ve herhangi bir ortamda çoğaltılması, sunulması, kullanılması, uyarlanması veya değiştirilmesi kesinlikle yasaktır ve hukuka aykırı bir ihlal teşkil eder.
Uygulamada yer alan araç model adları, sloganlar ve genel olarak My Renault markası ve diğer isimler RENAULT’nun tescilli ticari markalarıdır ve mülkiyeti RENAULT’ya aittir. Uygulamada yer alan üçüncü taraf ticari markaları, ilgili üçüncü tarafların mülkiyetinde olup, RENAULT’nun bunları çoğaltmasına ve kullanmasına izin verdiği markalardır. Bu markaların birebir ya da taklit edilerek çoğaltılması veya önceden RENAULT’nun veya ilgili hak sahiplerinin izni olmadan kullanılması kesinlikle yasaktır ve fikri mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelir.
Kullanıcı, Uygulamada yer alan bilgileri ve unsurları hiçbir şekilde kopyalayamaz, değiştiremez, çoğaltamaz, sunamaz veya kısmen ya da tamamen herhangi bir biçimde tercüme edemez. Ayrıca, RENAULT ve RENAULT’ya kullanım hakkı veren üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek herhangi bir işlemde bulunamaz.
Genel olarak, Kullanıcı, RENAULT’nun sahip olduğu herhangi bir know-how, şirket adı, ticari unvan, marka, telif hakkı, logo, patent ve diğer fikri mülkiyet hakları üzerinde hiçbir mülkiyet hakkı edinmez.
Uygulanacak Hukuk
Bu GKK ve Uygulamanın kullanımıyla veya bununla bağlantılı olarak doğan tüm haklar ve yükümlülükler Türk Hukukuna tabidir ve bu hukuka uygun olarak yorumlanıp uygulanır.
Uygulamaya erişim ve kullanımıyla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, taraflar arasında dostane çözüm denemesinden sonra İstanbul Anadolu Mahkemelerinin önünde çözüme kavuşacaktır; bu mahkemeler taraflarca özel yetki alanı olarak belirlenmiştir. Birden fazla davalı veya üçüncü tarafların tazminat talepleri olması durumunda dahi söz konusu mahkeme yetkili kılınmıştır.
Muhtelif Hükümler
Feragat hakkı bulunmaması
Taraflardan birinin işbu GKK kapsamında bir maddeyi ileri sürmemesi, söz konusu hükmün uygulanmasından geçici olarak veya daha da ötesi kalıcı olarak feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz. İlgili hüküm yürürlükte kalmaya devam eder.
Bir hükmün geçersizliği
İşbu GKK’nın bir veya birden fazla hükmü, yürürlükteki mevzuata, yapılan değişikliklere veya yetkili bir mahkemenin kesin kararına istinaden geçersiz, hükümsüz veya yazılmamış kabul edilirse, diğer hükümler tamamen yürürlükte kalmaya devam eder.
Mücbir Sebep
RENAULT, mücbir sebep niteliğinde olan ve Uygulamanın düzgün çalışmasını engelleyen herhangi bir olaydan dolayı sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebep olarak değerlendirilecek durumlar, uygulanacak hukuk ulusal içtihatlarıyla tanınan durumlara ek olarak şu halleri kapsar: Hükümet tarafından getirilen yasal kısıtlamalar ve yasal değişiklikler, Bilgisayar sistemlerinde meydana gelen arızalar, Telekomünikasyon hizmetlerinde kesinti, Sunucu arızaları.